Transaction et négociation : le duo gagnant de l’agent performant
Maîtrisez l’art de conclure et de convaincre : boostez vos performances grâce à l’alliance stratégique entre transaction et négociation
L’attestation de formation remise à l’issue de cette formation est prise en compte pour le renouvellement de votre carte professionnelle.
- 27 et 28 octobre 2025
2 jours (14h)
9H-12H • 13H30-17H30
De 4 à 10 stagiaires
588 €
Tarif net par personne • TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
en centre
en entreprise ou à distance (nous consulter)
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PUBLIC CONCERNÉ
Agents commerciaux débutants, agents immobiliers confirmés, responsables d’agence ou managers, négociateurs indépendants, mandataires
PRÉ-REQUIS
Aucun prérequis particulier n’est exigé
MODALITÉS & DÉLAIS D'ACCÈS
Inscription possible jusqu’à 48 heures ouvrées avant la date de début de formation.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute question concernant une situation de handicap, quelle qu’elle soit, afin d’évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation ou vous orienter le cas échéant vers les organismes appropriés, merci de prendre contact avec Philippe Mosnier à l’adresse pmosnier[a]vaucluse.cci.fr
OBJECTIFS opérationnels
Comprendre les étapes clés d’une transaction immobilière
Identifier les risques juridiques et techniques dans une transaction
Maîtriser les outils numériques pour optimiser la gestion des transactions
Découvrir les principes fondamentaux de la négociation commerciale
Gérer les objections et conclure efficacement une transaction
CONTENU
Module 1 – La transaction immobilière de A à Z
Définition et rôle de la transaction immobilière dans le processus de vente
Identification des étapes clés : prospection, visite, offre, compromis, acte authentique
Présentation et analyse des documents essentiels
Le mandat (simple, exclusif)
Le compromis de vente
L’acte authentique
Obligations légales et réglementaires : informations à fournir, droit de rétractation, diagnostics obligatoires…
Module 2 – Sécuriser la transaction et anticiper les risques
Analyse des risques courants
Vices cachés
Diagnostics erronés ou absents
Litiges potentiels
Stratégies pour sécuriser la vente
Vérification de la conformité des documents
Encadrement du processus juridique
Suivi rigoureux des délais
Module 3 – Outils de gestion et relation client
Présentation des outils CRM et logiciels immobiliers spécialisés
Techniques de suivi client
Relances efficaces
Gestion des délais
Communication fluide jusqu’à la signature
Optimisation de la relation client pour fidéliser et générer du parrainage
Module 4 – Maîtriser l’art de la négociation immobilière
Définition et objectifs de la négociation dans le cadre immobilier
Les phases d’une négociation réussie
Préparation
Prise de contact
Argumentation
Contre-arguments
Conclusion
Leviers psychologiques et comportementaux : comprendre son interlocuteur pour mieux s’adapter
Module 5 – Techniques avancées pour convaincre et conclure
Désamorcer les objections les plus courantes (prix, délais, frais d’agence…)
Techniques de reformulation, écoute active et posture assertive
Stratégies pour aboutir à un accord gagnant-gagnant
Créer un climat de confiance propice à la signature
modalités pédagogiques
MOYENS TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
Nos salles disposent d’une connexion Wifi. Elles sont équipées de mobiliers, tableau, vidéo projecteurs, paperboard, deux d’entre elles sont des salles informatiques avec des PC faisant l’objet de maintenances et mises à jour régulières au niveau du matériel et des logiciels. La taille de ces salles est adaptée à l’effectif accueilli que nous limitons volontairement pour permettre une réponse personnalisée aux attentes de chacun.
Remise d’un support stagiaire.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Alternance de cours théorique et de cas pratique
SUIVI ET ÉVALUATION
Fiche d’émargement par demi-journée co-signée par chaque stagiaire et l’intervenant(e).
Questionnaire d’appréciation individuel complété par chaque stagiaire à l’issue de la formation.
Auto positionnement à l’entrée et à la fin de la formation pour mesurer l’évolution des connaissances.
Evaluation formative réalisée tout au long de la formation.
Attestation de formation remise à chaque stagiaire à l’issue de la session mentionnant le résultat de l’évaluation des compétences acquises.
ENCADREMENT
AUDREY DUJON • 04 90 23 77 04
INTERVENANT(E)S
JESSE LAVING • Expert en stratégie commerciale et communication dans l’immobilier. Fort de plus de 15 ans d’expérience dans le marketing, la communication et la formation, j’accompagne les professionnels de l’immobilier pour structurer leur stratégie, optimiser leur performance commerciale et renforcer leur positionnement sur un marché ultra-concurrentiel. Ancien dirigeant d’agences immobilières et consultant pour des marques comme LVMH, Sony ou Bouygues, je mets mon expertise au service de la performance, de la conformité et de la transmission. Lauréat du Trophée de l’économie et de l’innovation, j’interviens aujourd’hui auprès d’agences et de prestataires pour transformer leurs méthodes et booster leurs résultats.
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SATISFACTION
DATE DE MISE À JOUR
NOTRE CENTRE
FORMATION CONTINUE CCI VAUCLUSE
CAMPUS – BP 20660 – 84032 AVIGNON CEDEX 3
04 90 23 77 01
APE : 9411Z
SIRET : 188 400 014 00018
NDA : 93 84 P000 184 *
* Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État
inscrivez-vous à cette formatioN
Merci de compléter le formulaire ci-dessous en y précisant le(s) éventuel(s) besoin(s) spécifique(s) du stagiaire.
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- 588 €
- 2 jours (14h)