Mission tuteur / maître d’apprentissage : intégrer, former, fidéliser
« Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens. Tu m’impliques, j’apprends. » Benjamin Franklin
- 18 et 19 juin 2025
2 jours (14h)
9H-12H • 13H30-17H30
De 4 à 10 stagiaires
700 €
Tarif net par personne • TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
en centre
en entreprise ou à distance (nous consulter)
Partager cette formation
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur / maître d’apprentissage.
Toute personne ayant à exercer un rôle d’accompagnement dans le temps.
PRÉ-REQUIS
Aucun prérequis particulier n’est exigé
MODALITÉS & DÉLAIS D'ACCÈS
Inscription possible jusqu’à 48 heures ouvrées avant la date de début de formation.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute question concernant une situation de handicap, quelle qu’elle soit, afin d’évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation ou vous orienter le cas échéant vers les organismes appropriés, merci de prendre contact avec Philippe Mosnier à l’adresse pmosnier[a]vaucluse.cci.fr
OBJECTIFS opérationnels
Accueillir et intégrer un nouvel arrivant (apprenti, alternant, …) dans sa structure
Transférer ses savoir et compétences à une autre personne en utilisant les techniques pédagogiques adaptées à la situation
Communiquer avec aisance et clarté
Savoir fixer des objectifs et évaluer les résultats
CONTENU
Rôle et missions du tuteur / maître d’apprentissage
Le cadre règlementaire
Responsabilité et missions
Gérer la dimension tripartite : entreprise-centre de formation- apprenti
Critères de choix et motivation
L’accueil et l’intégration du nouveau salariée recrutement
Réussir les différentes phases de l’accueil
Organiser l’accueil sur le poste de travail
La dimension relationnelle entre le tuteur et le tutoré
Les principes de la communication interpersonnelle appliqués à la formation
Analyse commune des expériences de réussites et des difficultés rencontrées par les participants
Repérage des éléments susceptibles de favoriser la communication dans le contexte des participants
L’établissement du “rapport” : élément préalable à toute communication
Se faire comprendre pour former : utiliser un langage partagé
Les techniques de questionnement et de reformulation
Transmettre son savoir et ses compétences
Les étapes de l’appropriation : motivation, écoute, compréhension, mémorisation, appropriation, restitution
Etablir un parcours d’acquisition de compétences
Construire un support de suivi et d’accompagnement de la montée en compétences
Prévoir des contacts personnels planifiés réguliers
Identifier et transmettre les points clés d’un processus
Repérer les « tâches critiques » dont dépendent réellement la réussite ou l’échec de l’activité dans les conditions de sécurité requises
Savoir communiquer de manière utile et précise pour favoriser la capacité des personnes à repérer clairement les points de contrôle de leur travail pour une vérification fiable de la bonne exécution de la procédure
Utiliser et développer les capacités perceptuelles de l’apprenant pour repérer et mémoriser précisément les éléments de contrôle ou points clés du travail
Évaluer la transmission
Evaluer les résultats par rapport aux objectifs déterminés
S’appuyer sur les erreurs pour faire progresser
Analyser les situations d’apprentissage afin d’apporter des solutions en cas de difficulté
Conduire les entretiens d’accompagnement
L’entretien d’accueil : donner au tutoré les points de repère essentiels
Les entretiens de suivi : s’arrêter pour faire le point sur la progression du tutoré et noter ensemble les progrès et les axes d’amélioration
L’entretien d’évaluation : faire le bilan et mesurer l’atteinte des objectifs déterminés
modalités pédagogiques
MOYENS TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
Nos salles disposent d’une connexion Wifi. Elles sont équipées de mobiliers, tableau, vidéo projecteurs, paperboard, deux d’entre elles sont des salles informatiques avec des PC faisant l’objet de maintenances et mises à jour régulières au niveau du matériel et des logiciels. La taille de ces salles est adaptée à l’effectif accueilli que nous limitons volontairement pour permettre une réponse personnalisée aux attentes de chacun.
Remise d’un support stagiaire.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Apprentissage par la découverte, avec de nombreux exercices et activités pratiques.
La pédagogie active favorise également les échanges et la communication, source d’enrichissement et de dynamique de groupe, ainsi que les confrontations d’expériences qui sont analysées en vue de rechercher des solutions et des applications concrètes.
Très pratique, cette formation propose des mises en situations qui permettent à chaque participant de prendre conscience de ses comportements en situation réelle.
SUIVI ET ÉVALUATION
Fiche d’émargement par demi-journée co-signée par chaque stagiaire et l’intervenant(e).
Questionnaire d’appréciation individuel complété par chaque stagiaire à l’issue de la formation.
Auto positionnement à l’entrée et à la fin de la formation pour mesurer l’évolution des connaissances.
Evaluation formative réalisée tout au long de la formation.
Attestation de formation remise à chaque stagiaire à l’issue de la session mentionnant le résultat de l’évaluation des compétences acquises.
ENCADREMENT
DIANE PASCAL • 04 90 23 77 01
INTERVENANT(E)S
OLIVIER SIMON • Directeur d’exploitation d’établissement touristique pendant 15 ans, fondateur et gérant d’un restaurant, Olivier a élargi son champ d’intervention en devenant formateur et consultant en gestion et management des entreprises du secteur HCR. Titulaire de la licence professionnelle formateur pour adulte et d’une licence en science de l’éducation, il intervient sur les thématiques en lien avec son activité initiale – permis de former, hygiène en restauration, gestion des couts matières en restauration – mais aussi dans de nombreux autre domaines en lien avec son expérience – tutorat, formation de formateur occasionnel, posture managériale, management intergénérationnel…
…
…
SATISFACTION
97,62 % de réponses à l’enquête de satisfaction.
95,31 % de nos clients ont été satisfaits de cette formation au 31 décembre 2024.
DATE DE MISE À JOUR
NOTRE CENTRE
FORMATION CONTINUE CCI VAUCLUSE
CAMPUS – BP 20660 – 84032 AVIGNON CEDEX 3
04 90 23 77 01
APE : 9411Z
SIRET : 188 400 014 00018
NDA : 93 84 P000 184 *
* Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État
inscrivez-vous à cette formatioN
Merci de compléter le formulaire ci-dessous en y précisant le(s) éventuel(s) besoin(s) spécifique(s) du stagiaire.
- Mission tuteur / maître d’apprentissage : intégrer, former, fidéliser
- 700 €
- 2 jours (14h)