Développer ses compétences émotionnelles pour comprendre les réactions et les émotions des autres et réussir sa négociation immobilière
Tarif net par personne • TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
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Aucun prérequis particulier n’est exigé
Inscription possible jusqu’à 48 heures ouvrées avant la date de début de formation.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute question concernant une situation de handicap, quelle qu’elle soit, afin d’évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation ou vous orienter le cas échéant vers les organismes appropriés, merci de prendre contact avec Philippe Mosnier à l’adresse pmosnier[a]vaucluse.cci.fr
Comprendre le déroulement des émotions individuelles et collectives, facteur essentiel dans la négociation immobilière
Prendre conscience de l’émotion dans le processus de réussite
Transformer ses émotions en intelligence et gagner en efficacité professionnelle
Construire une posture relationnelle positive propice à la négociation immobilière
Développer les 4 composantes de l’intelligence émotionnelle pour optimiser sa relation client et mieux vendre
La conscience de soi
Comprendre le processus émotionnel
Décoder une émotion et identifier l’expression d’une demande (le besoin caché)
La maîtrise de soi
Apprendre à réguler son curseur émotionnel de manière rapide
Adopter la bonne attitude
La motivation
Oser être soi et déployer son potentiel
Exprimer un état d’esprit positif et ouvert
La conscience sociale
Changer de regard et passer du réactionnel au relationnel
Susciter le collaboratif
Adopter un attitude d’ouverture
Pratiquer la compétence émotionnelle pour développer une relation client constructive
Diagnostiquer son profil de communication majoritaire et son impact sur la relation
Adopter une posture relationnelle positive même en situation de tension
Réguler ses émotions personnelles et celles du client en établissant une relation propice à la négociation immobilière
S’exercer à la Communication Non Violente
Dépasser le conflit et devenir source de solutions pour convaincre
Nos salles disposent d’une connexion Wifi. Elles sont équipées de mobiliers, tableau, vidéo projecteurs, paperboard, deux d’entre elles sont des salles informatiques avec des PC faisant l’objet de maintenances et mises à jour régulières au niveau du matériel et des logiciels. La taille de ces salles est adaptée à l’effectif accueilli que nous limitons volontairement pour permettre une réponse personnalisée aux attentes de chacun.
Remise d’un support stagiaire.
Fiche d’émargement par demi-journée co-signée par chaque stagiaire et l’intervenant(e).
Questionnaire d’appréciation individuel complété par chaque stagiaire à l’issue de la formation.
Auto positionnement à l’entrée et à la fin de la formation pour mesurer l’évolution des connaissances.
Evaluation formative réalisée tout au long de la formation.
Attestation de formation remise à chaque stagiaire à l’issue de la session mentionnant le résultat de l’évaluation des compétences acquises.
FORMATION CONTINUE CCI VAUCLUSE
CAMPUS – BP 20660 – 84032 AVIGNON CEDEX 3
04 90 23 77 01
APE : 9411Z
SIRET : 188 400 014 00018
NDA : 93 84 P000 184 *
* Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État
Merci de compléter le formulaire ci-dessous en y précisant le(s) éventuel(s) besoin(s) spécifique(s) du stagiaire.