Mission Tuteur : intégrer, former, fidéliser

Programme

Rôle et missions du tuteur :
Le tutorat au sens règlementaire.
Responsabilité et missions du tuteur.
Gérer la dimension tripartite : entreprise-centre de formation- apprenti.
Critères de choix et motivation.

L'accueil et l'intégration du nouveau salariée recrutement :
Réussir les différentes phases de l’accueil.
Organiser l’accueil sur le poste de travail.
La dimension relationnelle entre le tuteur et le tutoré.

Les principes de la communication interpersonnelle appliqués à la formation :
Analyse commune des expériences de réussites et des difficultés rencontrées par les participants.
Repérage des éléments susceptibles de favoriser la communication dans le contexte des participants.
L’établissement du “rapport” : élément préalable à toute communication.
Se faire comprendre pour former : utiliser un langage partagé.
Les techniques de questionnement et de reformulation.

Transmettre son savoir et ses compétences :
Les étapes de l’appropriation : motivation, écoute, compréhension, mémorisation, appropriation, restitution.
Etablir un parcours d’acquisition de compétences.
Construire un support de suivi et d’accompagnement de la montée en compétences.
Prévoir des contacts personnels planifiés réguliers.

Identifier et transmettre les points clés d'un processus :
Repérer les « tâches critiques » dont dépendent réellement la réussite ou l’échec de l’activité dans les conditions de sécurité requises.
Savoir communiquer de manière utile et précise pour favoriser la capacité des personnes à repérer clairement les points de contrôle de leur travail pour une vérification fiable de la bonne exécution de la procédure.
Utiliser et développer les capacités perceptuelles de l’apprenant pour repérer et mémoriser précisément les éléments de contrôle ou points clés du travail.

Evaluer la transmission :
Evaluer les résultats par rapport aux objectifs déterminés.
S’appuyer sur les erreurs pour faire progresser.
Analyser les situations d’apprentissage afin d’apporter des solutions en cas de difficulté.

Conduire les entretiens d'accompagnement :
L’entretien d’accueil : donner au tutoré les points de repère essentiels.
Les entretiens de suivi : s’arrêter pour faire le point sur la progression du tutoré et noter ensemble les progrès et les axes d’amélioration.
L’entretien d’évaluation : faire le bilan et mesurer l’atteinte des objectifs déterminés.

Objectifs


A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Accueillir et intégrer un nouvel arrivant dans leur structure.
  • Transférer leurs savoir et compétences à une autre personne en utilisant les techniques pédagogiques adaptées à la situation.
  • Communiquer avec aisance et clarté.
  • Savoir fixer des objectifs et évaluer les résultats.

Pré-requis


Aucun.

Pédagogie


Apprentissage par la découverte, avec de nombreux exercices et activités pratiques.
La pédagogie active favorise également les échanges et la communication, source d'enrichissement et de dynamique de groupe, ainsi que les confrontations d'expériences qui sont analysées en vue de rechercher des solutions et des applications concrètes.
Très pratique, cette formation propose des mises en situations qui permettent à chaque participant de prendre conscience de ses comportements en situation réelle.

Participants


Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur.
Toute personne ayant à exercer un rôle d’accompagnement dans le temps.

Suivi et évaluation


Attestation individuelle de fin de formation précisant les acquis du stagiaire et commentaires du formateur remise à chaque participant.

Intervenant(s)


Quelques informations sur nos Formateurs 
Danielle PAGE

Stagiaire(s)


Nombre de stagiaires : de 4 à 10.
Cette formation est disponible en intra.
Eligible dans le cadre des actions collectives : OPCALIA, OPCOMMERCE.

 

Modalités pratiques

Date de démarrage 18-11-2020
Date de fin 19-11-2020
Prix individuel 680 €
Durée de la formation 2 jours (14 heures)
Dates des formations 03 et 04 décembre 2019 / 27 et 28 mai 2020 / 18 et 19 novembre 2020
Horaires 9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Lieu Campus de la CCI de Vaucluse

Comment nous trouver - Campus de la CCI de Vaucluse

Toutes nos formations sont exemptes de Tva: "TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts"

Quelques Informations sur les formateurs en cliquant ici

 

Lieu de la formation

Formation Continue CCI Vaucluse
275 Chemin de la Cristole
84000 Avignon


Adresse de correspondance

Formation Continue CCI Vaucluse
Campus
Allée des Fenaisons
BP 20660
84032 Avignon Cedex 3

SIRET 188400014 00158
Numéro de déclaration d'activité 9384P000184

Tél : 04 90 23 77 01
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