C’est par une bonne maîtrise des outils de communication que le manager pourra faire face à toutes les situations dans lesquelles on exige sa présence
Tarif net par personne • TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
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Aucun prérequis particulier n’est exigé
Inscription possible jusqu’à 48 heures ouvrées avant la date de début de formation.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute question concernant une situation de handicap, quelle qu’elle soit, afin d’évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation ou vous orienter le cas échéant vers les organismes appropriés, merci de prendre contact avec Philippe Mosnier à l’adresse pmosnier[a]vaucluse.cci.fr
Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles.
Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs.
Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs.
Être en mesure d’aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits).
Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions.
Développer sa posture de manager :
Le leadership au service du manager.
Faire le lien en compétences managériales et leadership :
Identifier ses propres axes de progrès
Comprendre ce qui se passe au sein de l’équipe en leadership et autorité :
Identifier les tendances comportementales et les relations au sein de l’équipe
Du leader au pédagogue.
Motiver son équipe:
Communication en situation de management :
Comprendre l’importance de sa communication sur ses collaborateurs
Utiliser les principaux outils de communications en situation de management
Gestion des situations difficiles :
Savoir identifier, anticiper et gérer les conflits
Utiliser les bons outils de médiation
Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes :
Problèmes liés à l’expertise métier
Problèmes liés à la relation humaine
Communiquer auprès de son équipe sur la politique et les enjeux.
Savoir adopter et adapter les bons outils relationnels pour mieux accompagner ses collaborateurs.
Mettre en place un reporting efficace.
Organiser le passage des consignes en collaborateurs.
Gérer les priorités :
Savoir organiser et structurer son temps et son organisation ainsi que pour les collaborateurs
Accompagner l’évolution des compétences collectives et individuelles :
Définir et clarifier les attendus du manager et du collaborateur.
Clarifier et cadrer les missions des collaborateurs.
Les entretiens comme outils de management :
Les différents types d’entretiens
De l’entretien d’accompagnement à l’entretien de recadrage
Préparer, conduire et assurer le suivi de l’entretien
Fixer des objectifs en lien avec les missions à accomplir :
Différencier les objectifs collectifs et individuels
Définir les plans de progrès individuels.
Développer une vision globale des compétences de son équipe :
Compétences et polyvalence
Adapter son management :
Savoir gérer à la fois ses fonctions opérationnelles et ses fonctions de manager.
Les styles de management.
Adopter les bons styles de management en fonction des personnes et du contexte.
Comprendre les évolutions sociétales et générationnelles pour adapter son management.
Les réunions comme outil de management :
Les différents types de réunions.
Identifier les bonnes et mauvaises réunions.
Comprendre l’importance des réunions sur l’efficacité de l’équipe.
Savoir gérer la durée d’une réunion.
Préparer la réunion (élément essentiel) :
Créer les conditions de préparation essentielles à la bonne conduite de la réunion
Animer une réunion :
Les techniques d’animation d’une réunion
Les phases importantes d’une réunion
Faciliter la participation active des personnes présentes
Gérer la concentration des participants
Gérer les personnalités lors d’une réunion
Clôturer la réunion
Le compte rendu :
Affecter les missions et responsabilités pour les actions validées
Assurer le suivi de la réunion :
Suivre et valider l’efficacité des actions mises en place
Les plans d’actions :
Pourquoi structurer son management autour de plans d’actions ?
Intérêt et enjeux pour l’équipe, l’entreprise
Savoir organiser, structurer, animer et suivre l’efficacité des plans d’actions.
Nos salles disposent d’une connexion Wifi. Elles sont équipées de mobiliers, tableau, vidéo projecteurs, paperboard, deux d’entre elles sont des salles informatiques avec des PC faisant l’objet de maintenances et mises à jour régulières au niveau du matériel et des logiciels. La taille de ces salles est adaptée à l’effectif accueilli que nous limitons volontairement pour permettre une réponse personnalisée aux attentes de chacun.
Remise d’un support stagiaire.
Fiche d’émargement par demi-journée co-signée par chaque stagiaire et l’intervenant(e).
Questionnaire d’appréciation individuel complété par chaque stagiaire à l’issue de la formation.
Auto positionnement à l’entrée et à la fin de la formation pour mesurer l’évolution des connaissances.
Evaluation formative réalisée tout au long de la formation.
Attestation de formation remise à chaque stagiaire à l’issue de la session mentionnant le résultat de l’évaluation des compétences acquises.
FORMATION CONTINUE CCI VAUCLUSE
CAMPUS – BP 20660 – 84032 AVIGNON CEDEX 3
04 90 23 77 01
APE : 9411Z
SIRET : 188 400 014 00018
NDA : 93 84 P000 184 *
* Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État
Merci de compléter le formulaire ci-dessous en y précisant le(s) éventuel(s) besoin(s) spécifique(s) du stagiaire.