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Communication

Animateurs, optimisez vos réunions

Animateurs, optimisez vos réunions

Pour que les réunions ne soient plus perte de temps

2 jours (14 heures)

Communiquer à l'écrit

Communiquer à l'écrit

La pertinence et l’efficacité d’une communication à l’écrit repose sur des méthodes et techniques professionnelles, une bonne maitrise de celles-ci est donc primordiale

3 jours (21 heures)

Communiquer pour convaincre

Communiquer pour convaincre

Pour mieux maîtriser les techniques d'argumentation et les savoir-être en vue de vendre ses idées et de convaincre ses interlocuteurs

2 jours (14 heures)

Convaincre par ses présentations Powerpoint

Convaincre par ses présentations Powerpoint

La vie de l’entreprise comprend des étapes clés en matière de communication
Qu’il s’agisse de fédérer autour d’un projet, de présenter des résultats, d’exposer les éléments aidant à la prise de décisions en matière d’orientations stratégiques, la clarté et la lisibilité des messages présentent une importance indéniable

2 jours (14 heures)

Etre synthétique à l'écrit et à l'oral

Etre synthétique à l'écrit et à l'oral

Face à la surabondance de l'information, il est essentiel de synthétiser et d'identifier les leviers d'action, mais aussi de faciliter la communication de l'information écrite et orale. Être synthétique vous permet de réaliser tous ces objectifs

2 jours (14 heures)

Développer une communication constructive

Développer une communication constructive

Pour faire passer ses messages avec tact et diplomatie en toute situation

2 jours (14 heures)

Connaissance de soi et communication

Connaissance de soi et communication

Parce que mieux se connaître permet de mieux comprendre son rapport à l'autre

3 jours (21 heures)

Mission Tuteur : intégrer, former, fidéliser

Mission Tuteur : intégrer, former, fidéliser

"Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends. "
Benjamin Franklin

2 jours (14 heures)

Prévenir et gérer les conflits

Prévenir et gérer les conflits

Les relations interpersonnelles sont déterminantes pour la performance individuelle et collective au sein de votre entreprise

2 jours (14 heures)

Prise de parole en public

Prise de parole en public

Nous sommes tous de bons communicateurs en puissance
Donnez-vous les moyens de développer votre aisance et votre éloquence

2 jours (14 heures)

Rédiger des e-mails efficaces

Rédiger des e-mails efficaces

Pour atteindre son objectif, un e-mail doit franchir quatre obstacles : il doit être ouvert, lu jusqu’au bout, compris et suivi d’effets

1 jour (7 heures)

Savoir dire non

Savoir dire non

Dire « non » à la demande et « oui » à la personne pour préserver la relation

1 jour (7 heures)

Gérer les clients difficiles

Gérer les clients difficiles

Trouver les mots justes et la bonne attitude pour désamorcer les conflits

1 jour (7 heures)