Communiquer pour convaincre

Programme

La communication
Les bases de la communication
Les communications verbale et non verbale
Utiliser ses sens pour communiquer
Le langage des couleurs pour mieux communiquer

Elaborer sa stratégie de communication
Définir les attentes et les besoins. Comprendre les aspects psychologiques de ses interlocuteurs
Le C.A.B. (Caractéristiques Avantages Bénéfices) permet de construire son argumentaire
Choisir les types d’arguments appropriés. Évaluer la force et la faiblesse de son argumentaire
Quel type d’argumentaire pour quelle situation ?

Influencer avec intégrité
Définir le cadre commun de la négociation
Choisir les mots justes pour un discours percutant
Traiter les objections et les questions pièges

Modalités pratiques

Date de démarrage 18-05-2018
Date de fin 25-05-2018
Prix individuel 640 €
Durée de la formation 2 jours (14 heures)
Dates des formations 18 et 25 mai 2018 / 07 et 14 décembre 2018
Horaires 9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Lieu Campus de la CCI de Vaucluse

Comment nous trouver - Campus de la CCI de Vaucluse

Lieu de la formation

Formation Continue CCI Vaucluse
275 Chemin de la Cristole
84000 Avignon


Adresse de correspondance

Formation Continue CCI Vaucluse
Campus
Allée des Fenaisons
BP 20660
84032 Avignon Cedex 3

SIRET 188400014 00158
Numéro de déclaration d'activité 9384P000184

Tél : 04 86 55 92 01
 logo CCI fc
640.00€

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